FAQ(よくある質問・エラー解消事例)
料金について
- クレジットカードの利用明細の名義について
- Q, 早割キャンペーンでプランをアップグレードする場合の料金はどうなりますか
- Q,今年度利用しているプランは、次年度継続して自動で課金されますでしょうか
- Q,課金後、解約したい
- Q,申込方法
- Q, クレジットカード以外での支払い方法はありますか
アップロードエラー解消事例
- エラー検証から入力した取引を確認・編集・削除する方法
- CSVファイルでよくあるエラーの解消方法（bitbank,gateなど）
- Q.Bybitデリバティブ取引履歴のエクスポートしたファイルがアップロードできません
- バイナンスで取引履歴などダウンロードすると、期間をきちんとしているにもかかわらず、全ての履歴がダウンロードできていない（取引が抜けている期間がある）
- Q,BITPOINTのトレード履歴を入れたところ、 「2021-〇〇-〇〇 の JMY 価格が取得できませんでした」と表示されました。 この日は、BITPOINT運営からキャンペーン分のJMYを配布されたものです。 どうすれば良いでしょうか
- Q,BNB変換取引をアップロードしたいのですが、専用のエクセルシートがあるのですか
損益計算でのエラー解消事例
- BUSDだけにエラーが出る理屈はなんでしょうか
- 「損益・残高情報」ページに 表示されている各仮想通貨を足した金額と、 合計に表示されている金額が異なっているのですが計算ミスでしょうか
- エラー検証を間違えて解消してしまいました
- Q,Gate.ioにおいて「POINT」の保有数マイナスエラーが発生します
- Q,損益残高情報ページの残高と実際に保有している残高が合いません
- Q, Gtax上に表示されている仮想通貨の保有数量が、実際の保有数量と合いません
共通フォーマット・手動作成
- 個人間（ご夫婦やご友人等）での仮想通貨の送金や受取がある場合の処理について
- zaifのxym残高調整の処理方法
- 流動性提供の損益を共通フォーマットで処理する方法について（LPトークンの処理について）
- Q, 送金ミス、取引所の閉鎖、詐欺などで仮想通貨を紛失しました
- Q, ステーキング、フレキシブルステーキングを行っています。どのように履歴をアップロードすればいいですか
- Q, レンディングを行っているのですが、Gtaxにどのように反映させればいいでしょうか
対応外取引所
DeFi取引登録機能
BCG・NFT関連
通貨時価関連
確定申告
- 弥生で仮想通貨の所得を記入する方法
- Money forwardで仮想通貨の所得を記入する方法
- freeeで仮想通貨の所得を記入する方法
- 仮想通貨取引による所得を各種確定申告ソフトへ記入する方法
- Q, 確定申告の根拠となる書類としてGtaxのデータ等は必要でしょうか
- Q,税理士に確定申告の依頼をする際、税理士さんへ提出する資料を教えてください
その他
- Q.FX取引で損失が出た場合、その日の円レートではなく、一定のレートで計算しているようにみえるのですがなぜでしょうか
- Q.海外の取引所の取引履歴をアップロードする時は、タイムゾーン調整をする必要はあるのでしょうか
- 【NFT】共通フォーマットご利用の際の文字数制限について
- Q.バーンするコインがありますが、その時のバーンの取引種別は何を選択したらいいでしょうか
- Q.ウォレットへ勝手に送られたスキャムコインは、預入とボーナスどちらの処理になりますか
- Q.プレセールなどで通貨が分割で処理される場合はどのように処理すればよいですか