サブスクリプションの更新時にクレジットカードの有効期限が切れていた場合の対応

Gtaxサポート

更新タイミングでクレジットカードの有効期限が切れていた、もしくは他の原因で決済が行われなかった場合、有料プランは更新されず、アカウントは自動的にフリープランに切り替わります。

フリープランに切り替わった日を起点として30日後に全ての取引データが削除されます。そのため、ご利用を継続される場合は30日以内に再度お支払いの手続きを行ってください。

再度お支払いを行う方法はこちらをご確認ください。