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• バイナンスで取引履歴などダウンロードすると、期間をきちんとしているにもかかわらず、全ての履歴がダウンロードできていない（取引が抜けている期間がある）。
• Q, 他社の損益計算ツールからの乗り換えで使うことはできますか？
• Q, 「計算結果が確定されている年度の取引のため取り込まれなかった履歴 ○件」と表示されます。どうしたらいいでしょうか？
• Q, 計算が完了しましたが、移動平均法・総平均法ともに20万円以下でした。申告しなくても良いということでしょうか？
• Q, 計算を代行でやってもらうことはできますか？
• Q, 送金ミス、取引所の閉鎖、詐欺などで仮想通貨を紛失しました。どのようにGtaxに反映させればいいでしょうか？
• Q, ステーキング、フレキシブルステーキングを行っています。どのように履歴をアップロードすればいいですか？
• Q, レンディングを行っているのですが、Gtaxにどのように反映させればいいでしょうか？
• Q, 年間の取引件数が20万件を超えそうなのですが、計算はできますか？
• Q, Gtax上に表示されている仮想通貨の保有数量が、実際の保有数量と合いません。どうしたらいいですか？